Indice
1. Società Promotrice e Oggetto dell’Operazione
2. Requisiti di adesione al programma
3. Descrizione e svolgimenti del programma
4. Durata
5. Ambito territoriale
6. La raccolta punti
7. Cancellazione punti per inattività
8. Esclusione dal programma
9. L’utilizzo dei punti e la richiesta dei premi
10. Montepremi
11. Recesso e cessazione del Programma
12. Modifiche e aggiornamenti
13. Legge applicabile e Foro competente
14. Allegato A – Partner
Art. 1 - Società Promotrice e Oggetto dell’Operazione
La società Itabus S.p.A., società soggetta ad attività di direzione e coordinamento di ITALO – Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A., con sede a Roma, Via Casilina n. 1, Partita Iva n. 15232291003 (di seguito, anche la “Società Promotrice” o “Itabus”) ha indetto l’operazione a premi denominata “Itabus Plus” (di seguito l’“Operazione”).
L’Operazione si svolge nel rispetto del D.P.R. 26 ottobre 2001, n. 430.
Il Regolamento dell’Operazione a Premi denominata “Itabus Plus” (di seguito il “Regolamento”) disciplina le modalità di partecipazione e svolgimento dell’Operazione.
La Società Promotrice si riserva il diritto di modificare, anche parzialmente ed in qualunque momento, le modalità di adesione e di fruizione dell’Operazione, fermi restando i diritti acquisiti dai terzi partecipanti, nel rispetto della parità di trattamento degli stessi.
Per ogni ulteriore informazione in merito all’Operazione e/o al Regolamento e per la versione più aggiornata dello stesso, è possibile consultare l’apposita sezione del sito https://www.itabus.it/ (di seguito il “Sito”).
Art. 2. Requisiti di adesione al programma
La partecipazione all’Operazione è gratuita ed è riservata esclusivamente alle persone fisiche (di seguito, i “Partecipanti”) che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età al momento dell’iscrizione. Non è ammessa, in alcun caso, la partecipazione di soggetti giuridici quali società, enti, associazioni o altre organizzazioni, anche se prive di personalità giuridica.
L’iscrizione all’Operazione potrà essere effettuata attraverso uno dei seguenti canali ufficiali:
· il sito web Itabus;
· l’applicazione mobile Itabus.
Ai fini dell’iscrizione, il Partecipante dovrà compilare integralmente la scheda di iscrizione dedicata, fornendo i dati richiesti in modo corretto e veritiero, nonché accettare il presente Regolamento e la relativa Informativa sulla privacy.
L’omessa o parziale compilazione della scheda, ovvero la mancata accettazione dei suddetti documenti, comporterà l’impossibilità di completare la registrazione e di prendere parte all’Operazione.
Qualora il Partecipante abbia, in fase di registrazione, fornito eventuali informazioni non corrette o non aggiornate che non è possibile variare nell’Area Personale (nome, cognome, mail, data di nascita), può richiederne la modifica, inviandone richiesta al Contact Center dalla mail utilizzata in fase di registrazione al Programma.
A seguito della corretta iscrizione, ciascun Partecipante riceverà un codice identificativo personale, denominato “Codice Itabus Plus”, che sarà univoco e non cedibile.
È espressamente vietato per uno stesso soggetto registrarsi più volte o essere titolare di più codici identificativi.
La partecipazione all’Operazione comporta la piena e incondizionata accettazione di tutte le disposizioni contenute nel presente Regolamento, che disciplina le modalità di adesione, i requisiti di partecipazione e gli eventuali limiti o condizioni applicabili.
Art. 3. Descrizione e svolgimenti del programma
L’Operazione prevede l’offerta dei premi (di seguito i “Premi”) a tutti i Partecipanti che acquistino, a titolo oneroso, secondo le modalità indicate al successivo articolo 6:
· Titoli di viaggio Itabus (inclusi eventuali servizi ancillari) venduti sulla piattaforma Itabus (sito/app) o tramite agenzie/contact center che operano l’acquisto presso il sito Itabus.it
· Titoli di viaggio di Partner commerciali venduti sulla piattaforma Itabus (sito/app) o tramite agenzie/contact center che operano l’acquisto presso il sito Itabus.it
Eventuali ulteriori modalità di assegnazione dei Premi saranno comunicate ai Partecipanti attraverso il Sito o comunicazioni dirette.
Art. 4. Durata
L’Operazione avrà durata a partire dal 10 marzo 2026 fino al 9 marzo 2028, salvo proroghe che saranno tempestivamente rese note.
Tutti i Punti accreditati ma non utilizzati entro la suddetta data del 9 marzo 2028, ovvero entro la data che verrà comunicata in caso di proroga dell’Operazione verranno eliminati.
Il Partecipante, se regolarmente iscritto al Programma al momento della sua cessazione, partecipa di diritto all’eventuale edizione successiva dell’Operazione, fatta salva la sua facoltà di recesso. In questo caso: i punti maturati nell’operazione precedente non si trasferiscono e ripartono da zero; e (ii) il Partecipante dovrà, laddove richiesto da Itabus, accettare le condizioni della nuova operazione.
Art. 5. Ambito territoriale
L’Operazione è valida esclusivamente per gli acquisti regolarmente fatturati da Itabus S.p.A. in Italia e effettuati sul sito Itabus.it, sull’app Itabus, da agenzie che operano l’acquisto sulla piattaforma Itabus, e Contact Center.
Gli acquisti per i quali venga emessa fattura da soggetti esteri, ovvero con sede al di fuori del territorio italiano, non daranno diritto all’accumulo di punti e non saranno considerati validi ai fini della presente Operazione.
Art. 6. La raccolta punti
Il Partecipante potrà iniziare ad accumulare Punti Premio esclusivamente dopo aver completato con successo la procedura di iscrizione all’Operazione a premi Itabus Plus.
Ai fini dell’accredito dei Punti, l’acquisto dei titoli di viaggio dovrà essere effettuato utilizzando i medesimi dati anagrafici e di contatto (nome, cognome e indirizzo e-mail) dichiarati dal Partecipante in sede di iscrizione al Programma. L’associazione del codice Itabus plus, per l’assegnazione dei punti, avverrà automaticamente esclusivamente in caso di corrispondenza dei predetti dati.
In difetto di tale corrispondenza, i Punti non saranno attribuiti e non sarà possibile procedere, in alcun modo e per alcuna ragione, al loro riconoscimento, ricalcolo o recupero successivo.
Nel caso in cui un Partecipante acquisti due o più Biglietti Itabus in un’unica transazione, indicando impropriamente i medesimi dati anagrafici: a) per viaggiare sul medesimo bus (stessa tratta, data e orario di partenza); o b) per viaggiare su due bus con orario di partenza così ravvicinato da renderne oggettivamente impossibile l’utilizzo per sé stesso, gli saranno riconosciuti esclusivamente i punti di un solo viaggio.
L’Operazione è valida esclusivamente per acquisti fatturati da Itabus S.p.A. in Italia. Gli acquisti per i quali venga emessa fattura da soggetti esteri o comunque non riconducibili a Itabus S.p.A. non generano diritto all’accumulo di Punti.
I Punti sono attribuiti in base al valore economico degli acquisti effettuati con il Codice Itabus Plus, secondo la seguente tabella:
Il Livello di appartenenza raggiunto con i Punti Qualificanti sarà aggiornato ogni dodici mesi successivi alla data d’iscrizione al Programma (di seguito “Periodo Qualificante”). Alla scadenza di ciascun Periodo Qualificante sarà assegnato al Partecipante il livello corrispondente al numero dei Punti Qualificanti ottenuti e i benefici ad esso connessi e i Punti Qualificanti accumulati fino a quel momento saranno azzerati. Il conteggio dei Punti Qualificanti ricomincerà all’inizio di ciascun Periodo Qualificante.
Resta inteso che qualora il Partecipante, durante ciascun Periodo Qualificante, ottenga un numero di Punti Qualificanti sufficiente per accedere al livello successivo, gli verrà riconosciuto automaticamente il nuovo livello. Eventuali benefici relativi al livello raggiunto nel precedente Periodo Qualificante e non utilizzati alla relativa data di scadenza, andranno persi.
Itabus invierà ai Partecipanti comunicazioni relative alla gestione del proprio Account (ad es. comunicazioni relative al saldo e/o alla scadenza dei punti; riconoscimento di benefici o premi).
Il mantenimento del livello “Gold” è subordinato al conseguimento, entro i dodici (12) mesi successivi alla data di acquisizione di tale livello, di un numero complessivo di almeno 250 Punti Qualificanti.
Decorso tale termine senza il raggiungimento della soglia indicata, il Partecipante sarà automaticamente riclassificato nel livello “Member”, con effetto dal primo giorno del mese successivo alla scadenza del periodo di riferimento, senza necessità di preavviso o comunicazione formale. Alla scadenza dell’operazione, tutti i punti accreditati verranno eliminati.
Itabus S.p.A. si riserva la facoltà di comunicare al Partecipante eventuali variazioni di livello o aggiornamenti relativi ai Punti Qualificanti maturati, mediante i canali informativi messi a disposizione dal Programma (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’area personale del sito o comunicazioni elettroniche). Resta inteso che Itabus si riserva, inoltre, la facoltà, previa comunicazione sul Sito, di porre in essere iniziative promozionali per periodi limitati volte a: i) ridurre i Punti Qualificanti necessari a raggiungere il Livello superiore; ii) aumentare i Punti Qualificanti o un Livello a seguito di specifiche azioni poste in essere dal Partecipante.
Art. 7. Cancellazione punti per inattività
I Punti Premio hanno validità dalla data di accredito dei medesimi sul Conto fino al termine di validità dell’Operazione, a condizione che il Partecipante non risulti in stato “inattivo”, ovvero non effettui almeno 1 viaggio in sei mesi, a decorrere dalla data di iscrizione al programma, o, dalla data dell’ultimo viaggio effettuato. In questo caso, Itabus si riserva la facoltà di cancellare i Punti Premio dei Partecipanti Inattivi.
Art. 8. Esclusione dal programma
Itabus si riserva la facoltà di effettuare eventuali controlli, nei confronti dei Partecipanti, nel rispetto delle leggi vigenti e di procedere all’esclusione dall’Operazione (di seguito “Esclusione”) e/o di cancellare i Punti raccolti e non ancora utilizzati, ai Partecipanti che:
· abbiano violato anche una sola delle disposizioni del presente Regolamento e/o delle Condizioni Generali di Trasporto di Itabus o dei Partner;
· abbiano assunto una condotta non aderente al “Regolamento dell’Operazione”;
· abbiano fornito informazioni false/non veritiere al momento dell’iscrizione, o successivamente, in sede di variazione/aggiornamento dei propri dati.
In caso di comportamenti aventi finalità fraudolenta o, comunque, posti in essere in violazione del Regolamento, Itabus come sopra indicato si riserva, a propria insindacabile discrezione, di escludere il Partecipante dall’Operazione, attraverso la cancellazione del relativo Account, e/o di cancellare i Punti raccolti e non ancora utilizzati e/o quantomeno di intraprendere ogni altra iniziativa ritenuta utile al fine di evitare il ripetersi di tali comportamenti.
Tutti i Punti raccolti e non utilizzati al momento dell’Esclusione andranno persi e saranno cancellati.
L’esclusione dall’Operazione non implica, automaticamente, anche l’esclusione dai benefici associati al Tier, salvo diversa e insindacabile decisione di Itabus.
Art. 9 L’utilizzo dei punti e la richiesta dei premi
I Partecipanti possono utilizzare i Punti Premio accumulati per ottenere Voucher Premio secondo le modalità indicate nel presente articolo.
9.1- Erogazione dei Voucher Premio
Al raggiungimento di ogni cento (100) Punti Premio, il sistema provvederà automaticamente all’emissione di un Voucher Premio elettronico (di seguito, il “Voucher Premio”), il cui valore nominale varia in funzione del livello (Tier) di appartenenza, come di seguito specificato:
· Tier “Member”: Voucher Premio del valore di € 3,00 Iva compresa ogni 100 Punti Premio maturati;
· Tier “Gold”: Voucher Premio del valore di € 10,00 Iva compresa ogni 100 Punti Premio maturati. Limitatamente al periodo compreso tra il 10/03/2026 e il 09/03/2027, per gli utenti appartenenti al Tier Gold, il Voucher Premio avrà un valore pari a € 10,00 Iva compresa ogni 100 Punti Premio maturati.
L’emissione del Voucher Premio comporta la decurtazione automatica di 100 (cento) Punti Premio dal saldo punti del Partecipante al momento della creazione del Voucher stesso.
I Voucher Premio saranno resi disponibili nell’area personale del Partecipante sul Sito o app. Il Partecipante riceverà, inoltre, apposita comunicazione tramite posta elettronica all’indirizzo fornito in sede di iscrizione.
9.2 - Utilizzo dei Voucher Premio
I Voucher Premio potranno essere utilizzati esclusivamente per l’acquisto di prodotti e/o servizi Itabus, effettuati attraverso i canali di vendita ufficiali della Società, per importi non inferiori a € 15,00 (quindici/00) Iva compresa per singola transazione.
I Voucher Premio:
· non sono cumulabili con altri voucher emessi da Itabus S.p.A.;
· non sono cedibili, trasferibili o convertibili in denaro contante, né totale né parziale;
· sono intestati al Partecipante titolare del Codice Itabus Plus e possono essere utilizzati esclusivamente da tale soggetto;
· hanno validità di tre (3) mesi decorrenti dalla data di emissione, decorso il quale decadono automaticamente e non potranno essere riattivati, rimborsati o sostituiti in alcuna forma;
· devono essere utilizzati in un’unica soluzione, eventuali residui non saranno rimborsati.
Eventuali Voucher Premio non utilizzati entro il termine di validità saranno considerati scaduti e non più fruibili, senza che il Partecipante possa avanzare pretese, rimborsi o indennizzi di alcun genere nei confronti di Itabus S.p.A.
9.3 - Verifica e gestione dei Voucher Premio
All’atto dell’emissione del Voucher Premio, Itabus S.p.A. verificherà la regolarità della posizione del Partecipante e la disponibilità del saldo punti necessario.
Una volta generato il Voucher, la procedura sarà da considerarsi definitiva e non modificabile: i Punti Premio utilizzati per la creazione del Voucher saranno definitivamente detratti dal conto del Partecipante e non potranno essere riaccreditati, anche in caso di mancato o parziale utilizzo del Voucher entro la data di scadenza.
9.4 - Modifiche e aggiornamenti del sistema premi
Nel corso dell’Operazione, Itabus S.p.A. si riserva la facoltà, a propria insindacabile discrezione e in modo vantaggioso per i Partecipanti, di:
· modificare il numero di Punti Premio necessari per la generazione dei Voucher Premio;
· introdurre ulteriori tipologie di premi, vantaggi o servizi aggiuntivi nel Programma;
· aggiornare le modalità di utilizzo, le caratteristiche o la durata di validità dei Voucher Premio.
Eventuali aggiornamenti o modifiche saranno comunicati mediante pubblicazione sul sito ufficiale e/o sugli altri canali informativi.
9.5 - Decadenza e comportamenti non conformi
Itabus S.p.A. potrà revocare o annullare i Voucher Premio e cancellare i Punti Premio maturati o utilizzati in modo improprio qualora accerti violazioni del presente Regolamento o comportamenti fraudolenti da parte del Partecipante.
È fatto espresso divieto al Partecipante di cedere, trasferire o, comunque, alienare a titolo oneroso i Punti Premio accumulati o ottenuti nell’ambito del Programma.
Qualsiasi atto di disposizione dei Punti o dei Voucher a titolo oneroso, anche tramite intermediari o terzi, comporterà l’immediata esclusione del Partecipante e la cancellazione dei relativi Punti e Voucher, fatti salvi ulteriori rimedi e azioni che Itabus S.p.A. riterrà opportuno intraprendere.
Art. 10. Montepremi
Itabus prevede di distribuire un montepremi indicativo e complessivo, relativo alla presente Operazione, del valore stimato di circa €600.000 (Euro seicentomila/00) + IVA.
Ai sensi dell’art. 7 D.P.R. 26 ottobre 2001, n. 430, è stata versata una cauzione pari al 20% del valore complessivo dei Premi che si presume di consegnare.
Art. 11. Recesso e cessazione del Programma
Ciascun Partecipante può recedere in ogni momento e gratuitamente dall’Operazione attraverso la sezione profilo del proprio Account personale[MR7] [SG8] [MR9] .
A far data dal momento della suddetta cancellazione da parte di Itabus, tutti i Punti raccolti e non utilizzati dal Partecipante andranno persi.
Art. 12 – Modifiche e Aggiornamenti
Itabus potrà apportare, in ogni momento, modifiche e/o aggiornamenti al presente Regolamento, pubblicando le nuove versioni sul sito nella sezione dedicata all’Operazione.
Art. 13 – Legge applicabile e Foro competente
Al presente Regolamento è applicabile la legge italiana.
Qualunque controversia relativa alla validità, all’efficacia, all’interpretazione e/o all’esecuzione del Regolamento sarà rimessa alla competenza esclusiva del Tribunale di Roma (Italia) con esclusione di ogni altra Autorità Giudiziaria, fatta comunque salva l’eventuale applicazione di disposizioni inderogabili di legge ivi comprese, ove applicabili, quelle dettate dal Decreto Legislativo del 6 settembre 2005, n. 206 (c.d. "Codice del Consumo").
Per informazioni sul Programma Itabus Plus, i Partecipanti possono consultare la sezione dedicata sul Sito.
Art. 14. Allegato A – Partner
L’elenco aggiornato e le modalità di accumulo dei Punti Premio “Itabus Plus” è sempre disponibile e consultabile sul Sito Itabus nella sezione dedicata “Partner Itabus”.